Politique de confidentialité
Chez Mon Or Blanc, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons.
1. Données collectées
Lorsque vous passez commande ou contactez Mon Or Blanc, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande et à la communication avec vous. Cela inclut notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à la personnalisation des bijoux (fournies volontairement par vous)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter et expédier votre commande
- Répondre à vos questions et demandes
- Gérer la relation commerciale (facturation, service client)
- Respecter nos obligations légales et fiscales
3. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et aux obligations légales (facturation, comptabilité). Après cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.
4. Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires logistiques (transporteurs) pour l’expédition
- Nos partenaires de paiement pour la gestion des transactions
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit à la portabilité.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected]
7. Cookies
Mon Or Blanc ne collecte pas de cookies personnels ou de données de navigation sur ce site.
8. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.
Date de dernière mise à jour : 23 mai 2025